21.com

Kevään ja kesän 2018 aikana uusia nettikasinoita on tupsahdellut pelimarkkinoille kuin sieniä syyssateilla metsään ja tällä kertaa arvostelutiimimme haaviin on päätynyt 21.com -niminen nettikasino. Uusi nettikasino tietää aina uusia casinobonuksia lunastettavaksi, joten emme jää tuleen makaamaan vaan suunnistamme tutkimaan, että mitä tämän uuden nettikasinon takaa paljastuu ja sopiiko se suomalaisille kolikko- ja kasinopelien ystäville.

21.com Casinoa ei pidä sekoittaa 21 Casinoon vaikka nämä kaksi nettikasinoa saattavat nimiensä puolesta helposti sekoittuakin. 21.comin taustalta löytyy Maltalla pääkallopaikkaansa pitävä Betpoint Group Limited, joka on perustettu vuonna 2016. Tämä tuore nettikasino avasi ovensa kesällä 2018, joten se on todella uusi tekijä pelialalla. Sivustollaan 21.com Casino kertoo kuitenkin, että sen taustalta löytyy henkilöitä, joilla on kymmenien vuosien kokemus ja osaaminen pelialalta ja siksi se haluaa tarjota mahdollisimman laadukasta asiakaspalvelua sekä pelaamisen helppoutta kaikille asiakkailleen.

Nyt onkin pidemmittä puheitta aika suunnistaa 21.comin upouudelle nettikasinolle katsastamaan, että mitä se tarkalleen ottaen tarjoaa ja kannattaako suomalaisten kasinopelaajien rekisteröityä sinne ja napata omat ilmaiskierrokset sekä bonustarjoukset talteen. 

Pelaaminen 21.comilla.

Ensikosketus 21.comiin on selvästi positiivinen, sillä ulkoasultaan sivusto on tyylikäs kokonaisuus ja violetti värimaailma sopii hienosti tälle uudelle nettikasinolle. Nopean selailun jälkeen huomaamme, että sivusto on tarjolla ainakin toistaiseksi vain englannin kielellä, mutta ennakkotietojen mukaan 21.com Casino panostaa vahvasti pohjoismaisille markkinoille, joten oletettavasti sivut ovat myöhemmin tarjolla myös Ruotsin, Norjan ja Suomen kielellä. Toistaiseksi tarjolla on 

Sivuston navigointivalikko löytyy sivuston ylälaidasta ja pikalinkkeinä siinä toimivat hyvin perinteiset Home-, Games- sekä Promotions -nappulat. Myös hakulaatikko on yläpalkissa saatavilla ja jos sinulla on joku tietty kolikkopeli mielessä, niin tuo hakuominaisuus on hyvä tapa siirtyä nopeasti oman suosikkipelin pariin. Ylävalikon oikeassa reunassa on tarjolla perinteiset Log In- ja Register -pikalinkit. 

Keskellä etusivua pyörii muilta nettikasinoilta tuttuun tapaan tervetuliaisbonus, joka vaikuttaakin varsin kelvolliselta, sillä nopean vilkaisun jälkeen huomaamme, että 21.com Casino tarjoaa uusille asiakkaille 210 ilmaiskierrosta ilman talletusta sekä 510€ arvoisen casinobonuspaketin. Ei perehdytä tässä vaiheessa vielä tarkemmin bonukseen vaan käsitellään sitä hieman myöhemmin. 

Bonustarjouksen vasemmalla puolella on myös laatikko, jonka kautta rekisteröinnin 21.com Casinolle voi aloittaa suoraan etusivulta. Kun sivustoa selaa alemman, niin tarjolle tulee 21.comin uudet kasinopelit, joiden joukosta pistää silmään Quickspinin tuore uutuus Big Bad Wolf sekä Immortal Romance. 

Huomaamme hetken aikaa sivustoa selattuamme, että valitettavasti 21.com Casino toimii Curacaon peliviranomaisten myöntämän lisenssillä, joten suomalaisille kasinohaukoille ei ole tarjolla verovapaita rahapelejä. Joudut siis maksamaan voitoistasi verot mikäli kotiutat rahaa EU-alueelle 21.comin Casinolta. 

Tarjolla hyvin niukka pelivalikoima.

Lyhyen tutkimustöiden jälkeen huomaamme, että 21.comilla on toistaiseksi tarjolla hyvin niukka valikoima eri pelivalmistajien pelejä. Pelattavina on ainakin vielä tässä vaiheessa vasta alle 200 erilaista kasino-, pöytä- ja kolikkopeliä muutamalta eri pelinvalmistajalta. 

Pelinvalmistajista 21.comilla on edustettuina ELK Studios, Quickspin, Pragmatic Play, Betsoft sekä Quickfire. Kaikki pelinvalmistajat ovat ihan laadukkaita toimijoita alalla, mutta kyllä nykypäivän kovasti kilpaillulla pelialla pitäisi olla tarjolla myös pelijättiläisten, kun NetEntin, Microgamingin sekä Yggdrasilin pelejä. 

Valitettavasti 21.com ei tarjoa ainakaan tässä vaiheessa myöskään Live-casinoa pelaajiensa käyttöön. Nähtäväksi jää aukeaako livecasino myöhemmin tulevaisuudessa, mutta toivottavasti aukeaa, sillä nykyään yhä useampi kasinopelaaja haluaa nauttia autenttisesta kasinotunnelmista live-jakajien tehdessä jakotyöt. 

Valitettavasti 21.com Casinon pelitarjonta on todella niukka, tarjolla ei ole live-casinoa ja etenkin Quickspinin peleissä esiintyi selviä toimivuusongelmia, joten joudumme rankaisemaan tätä kasinoa miinuspisteillä nettikasinon osalta. Lisäksi Suomen kielen puuttuminen casinon sivuilla karsii tottakai myös sellaisia suomalaispelaajia, jotka eivät osaa englantia laisinkaan. 

Rahansiirtomenetelmät ovat hyvin rajalliset 21.comilla. 

Nykypäivänä nettipelaajat haluavat, että raha siirtyy kuluttomasti, nopeasti ja turvallisesti molempiin suuntiin. Moni asiakas vaihtaakin hyvin nopeasti nettikasinoa jos rahansiirroista lähtee kuluja tai kotiutuksissa kestää kohtuuttoman pitkään. 

Tänä päivänä tarjolla on todella paljon erilaisia maksutapoja ja rahansiirtomenetelmiä, joilla asiakas pystyy tallettamaan nettikasinoille rahaa. Valitettavasti 21.com Casino ei ole ainakaan toistaiseksi saanut käyttöönsä kuin muutaman erilaisen maksutavan suomalaisille pelaajille, mutta odotettavissa on, että rahansiirtomenetelmiä on tulevaisuudessa tarjolla enemmän. 

Tällä hetkellä suomalainen pelaaja pystyy tallettamaan 21.comille ainoastaan luottokorttien (Visa, Mastercard), Trustly -verkkopankkimaksun avulla tai mobiililaskupalvelu Zimplerin kautta. Esimerkiksi nettilompakot Neteller ja Skrill ovat viime vuosina nousseet nopeiden ja kuluttomien siirtojen ansiosta nettipelaajien suosioon ja etenkin niiden puuttuminen syö kyllä reilusti pisteitä 21.comin rahansiirto-osiosta. 

Kotiutukset 21.comilta onnistuu tällä hetkellä ainoastaan takaisin luottokorteille tai Trustlyn kautta omalle pankkitilille. 

Asiakaspalvelu 21.comilla.

21.comin asiakaspalvelu palvelee asiakkaita mahdollisessa ongelmatilanteessa viime vuosina suureen suosioon nousseen live-chat -palvelun kautta, yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla osoitteessa support (at) 21.com. 

Live-chatin kautta yhteyttä ottaessa järjestelmä kysyy mille osastolle pelaaja haluaa ottaa yhteyttä ja tarjolla on Englanti, Suomi, Saksa, Norja sekä Ruotsi, joten oletamme, että asiakaspalvelutiimistä löytyy myös suomenkielistä apua mahdollisessa ongelmatilanteessa. 

Valitettavasti 21.comin asiakaspalvelu ei ole auki monen muun uuden nettikasinon tapaan 24 tuntia vuorokaudessa, vaan asiakaspalvelijat ovat paikalla auttamassa pelaajia Suomen aikaa arkipäivisin kello 10:00-02:00 ja viikonloppuisin 14:00-23:00. 

Nykypäivisin nettikasinot palvelevat pelaajiaan tauotta, joten myös asiakaspalvelijoita pitäisi olla saatavilla kellonajasta riippumatta, joten valitettavasti joudumme rokottomaan 21.comia myös tästä asiasta. 

21.com Casinobonus: ilmaiskierroksia ilman talletusta ja muhkea bonuspaketti! 

Viime vuosina olemme nähneet ajoittain aivan mielenvikaisia bonustarjouksia uusilta nettikasinoilta, kun ne koittavat haalia asiakkaita itselleen. Esimerkiksi Dream Vegas tarjoaa tällä hetkellä uusien asiakkaidensa käyttöön huiman 7 000 euron arvoisen casinobonuspaketin.

 21.com Casino ei ole lähtenyt casinobonuksensa kanssa samanalaiselle hulluttelulinjalle vaan tarjolla on vain hieman normaaleja casinobonuspaketteja parempi tervetuliaisbonus. 

Ennen kuin jatketaan 21.com Casinon casinobonuksesta puhumista, niin tässä vaiheessa on syytä muistuttaa, että tämä uusi nettikasino tarjoaa uusille asiakkaille peräti 210 kappaletta talletusvapaita ilmaiskierroksia, joiden avulla pelaamisen voi aloittaa 21.com Casinolla täysin ilmaiseksi. 

Saat ensimmäiset 10 ilmaiskierrosta käyttöösi 7 Piggies -peliin heti, kun olet rekisteröinyt pelitilin. Loput 200 ilmaispyöräytystä saat 10 kierroksen päivätahdilla seuraavan 20 päivän ajan, joten saat pelata ilmaiseksi 21.com Casinolla peräti kolmen viikon ajan! 

Tarjolla myös neliosainen casinobonus -paketti.

Talletusvapaiden ilmaiskierrosten pelaamisen jälkeen on aika lunastaa 21.com Casinon 210 euron arvoinen casinobonuspaketti. Bonus on neljäosainen, joten jos haluat lunastaa täyden määrän bonusrahaa, niin sinun tulee tehdä vähintään neljä talletusta 21.com Casinolle. 

Bonuspaketti laitetaan käyntiin ensitalletusbonuksella, joka on suuruudeltaan 100% ja voimassa 50 euroon asti. Saat siis ensimmäisen talletuksen yhteydessä tuplattua pelikassasi ja 50 euron suuruisella ensitalletuksella pääset aloittamaan tutustumisen 21.com Casinoon 100 euron pelikassalla. Sinun tulee käyttää ensitalletuksen yhteydessä bonuskoodia BONUS1, jotta bonus aktivoituu ja saat tuplauksen talletukseesi. 

Toisella talletuksella bonus on suuruudeltaan 50% ja bonusrahaa on tarjolla jälleen kerran 50 euroa. Jos haluat täyden hyödyn bonuksesta, niin sinun tulee tehdä 100 euron suuruinen talletus ja 21.com Casino antaa sinulle 50 euroa ylimääräistä pelirahaa käyttöösi ja kassasi nousee 150 euroon. Toisella talletuksella sinun tulee käyttää bonuskoodia BONUS2, jotta saat bonuksen aktivoitua. 

Kolmannen talletuksen bonus on suuruudeltaan vain 25%, mutta bonusrahaa on lunastattevissa 50 euroa. Kolmannen talletuksen yhteydessä sinun tulee tallettaa bonuskoodilla BONUS3. 

Neljäs ja bonuspaketin viimeinen bonus on koko paketin paras, sillä tarjolla on 200% suuruinen bonus ja bonusrahaa on tarjolla 60 euroa. Saat siis 30 euron suuruisella talletuksella käyttöösi 90 euroa pelirahaa, kun teet talletuksen bonuskoodilla BONUS4. 

Bonusrahalla ja ilmaiskierrosten voitoilla on 50-kertainen kierrätysvaatimus, mikä on kieltämättä kohtalaisen suuri nykymarkkinoilla. 

Suosittelemme kuitenkin hakemaan ainakin talletusvapaat ilmaiskierrokset pois 21.com Casinolta ja pelaamaan ilmaiseksi kolmen viikon ajan, sillä parhaassa tapauksessa saat voitettua täysin ilmaista rahaa itsellesi jos onni potkaisee kunnolla. 

Minimitalletus bonusten aktivointiin on 10 euroa, joten voit kokeilla 21.comin Casinoa myös hyvin pienellä aloituspanostuksella. 

Mobiilikasino. 

Lähes puolet netin kasino- ja kolikkopeleistä pelataan nykyään mobiililaitteella, joten nettikasinoiden pitää pystyä vastaamaan laatutietoisten kasinoasiakkaiden kysyntään myös toimivan mobiilikasinon muodossa. 

21.com Casino on saanut kasaan teknisesti varsin hyvin toimivan mobiilikasinon, mutta valitettavasti mobiilikasinoa vaivaa samat puutteet kuin selainversiotakin. Tarjolla on aivan liian suppea valikoima pelejä, joten valitettavasti tässä vaiheessa emme voi suositella 21.com Casinon mobiilikasinoa. 

Jos kuitenkin haluat pelata mobiilissa 21.comin pelejä, niin sinun ei tarvitse ladata pelaamiseen erillistä sovellusta vaan riittää, että menet mobiililaitteesi selaimella 21.comin verkkosivuille.

Yhteenveto 21.comista.

Periaatteessa 21.comin kasinolla on peruspilarit kunnossa, sillä sivustolla on helppo navigoida ja ulkoasu on toimiva, mutta suurimmaksi ongelmaksi nousee suppea pelivalikoima. 21.comin tiimi varmistaa tekee kokoajan töitä sen eteen, että jatkossa pelattavaksi tulee myös isojen pelinvalmistajien tuotoksia. Suomenkielen puute, ei ympäri vuorokauden auki oleva asiakaspalvelu sekä todella rajalliset rahansiirtomenetelmät laskevat 21.com Casinon pisteitä reilusti tässä vaiheessa. 

Jäämme kuitenkin mielenkiinnolla odottamaan pystyykö tämä tulokas tulevaisuudessa päivittämään sivunsa suomenkielelle, hankkimaan lisää pelejä valikoimiinsa, tarjoamaan asiakaspalvelua kellon ympäri sekä hankkimaan Maltan lisenssin, joka takaisi verovapaat rahapelit ja voitot suomalaisille pelaajille. 

Sitä ennen suosittelemme tutustumaan 21.com Casinoon talletusvapaiden ilmaiskierrosten sekä talletusbonuspaketin turvin. 

Pelintuottajat
PlaynGo, Betsoft, Quickspin
Maksuvaihtoehdot
Palvelut
Chat
URL
www.21.com
Sähköposti
support@21.com